Investigaciones señalan desafíos estructurales para la prevención y el combate al acoso en el sector público
Los oradores abordan la importancia de una mayor representatividad, protocolos claros y redes de apoyo para enfrentar el acoso en las instituciones.
El investigador y auditor de Fundacentro, Dalton Tria Cusciano, presentó la investigación “El combate al acoso mediante la equidad de género en el cargo de Fiscal en el Gobierno Federal”. Argumentó que la representatividad femenina es fundamental para fomentar un ambiente de mayor confianza para las denuncias de acoso. “La presencia de corregidurías con equidad de género fortalece la prevención y el cambio organizacional en el ambiente laboral necesarios para el combate al acoso”, afirmó.
Cusciano también destacó que la falta de sanciones adecuadas perpetúa el problema y debilita los esfuerzos de combate. Enfatizó la necesidad de establecer protocolos claros y sugirió la formación de comisiones de investigación compuestas por mujeres como una medida esencial para promover cambios estructurales. El investigador llamó la atención sobre la importancia de pensar en el “día siguiente” a la denuncia, asegurando apoyo a las víctimas y garantizando un ambiente seguro.
El profesor de la Universidad Federal de Rondônia, Fábio Rogério de Morais, presentó un análisis de la literatura reciente sobre el acoso moral en la administración pública brasileña. Según él, la investigación identificó que las estructuras jerárquicas rígidas, la presión por metas y la precarización del servicio público son los principales factores que preceden al acoso. “Las estructuras administrativas, que deberían ser instrumentos de control, muchas veces terminan siendo instrumentos de perpetuación del acoso”, afirmó. Morais también subrayó que, a pesar de la relevancia del tema, faltan redes integradas de investigación y apoyo institucional para profundizar los estudios en el área.
Experiencias e impactos
El representante de la Superintendencia del Patrimonio de la Unión en São Paulo (SPU-SP), Luís Fernando Salles Morais, compartió la experiencia de la institución en el enfrentamiento al acoso y la discriminación. Destacó que la gestión cercana a los servidores, junto con la creación de canales de denuncia y capacitaciones regulares, ha sido fundamental para construir una cultura organizacional más saludable. Morais también alertó sobre los impactos del acoso en la salud y el bienestar de los servidores, además de la caída en la productividad en todo el ambiente laboral y la deterioración de la imagen institucional. Sostuvo que la transformación de la cultura organizacional requiere la creación de protocolos específicos y la valorización del diálogo interno.
La co-autora del estudio sobre la SPU-SP, Eunice Araújo dos Reis, reforzó la necesidad de brindar apoyo a las víctimas de acoso y de implementar estrategias institucionales enfocadas en su acompañamiento y tratamiento psicológico. “Cuando hablamos de acoso, no estamos hablando de números, estamos hablando de personas”, enfatizó.
Los debates convergieron en la necesidad de estrategias institucionalizadas que fortalezcan redes de investigación, promuevan mayor alfabetización sobre el tema e integren acciones de prevención y combate al acoso. El panel reforzó que enfrentar el acoso en el servicio público es un paso indispensable para la transformación estatal, tema central de esta edición del CLAD, exigiendo acciones coordinadas y un compromiso colectivo para transformar las estructuras públicas hacia un ambiente más justo, respetuoso y democrático.
Sobre el Congreso del CLAD
El XXIX Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, realizado entre los días 26 y 29 de noviembre en Brasilia (DF), es promovido por el Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (CLAD) y organizado por la Escuela Nacional de Administración Pública (Enap) en colaboración con el Ministerio de Gestión e Innovación en Servicios Públicos (MGI) y la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (Flacso).
Con 150 horas de actividades en la programación, el Congreso contará con más de 700 participantes, incluidos ministras y ministros de diversos países, secretarios de Estado, parlamentarios, servidores públicos, sindicalistas y especialistas internacionales. Los debates y sesiones tienen como objetivo discutir temas como inclusión, democracia e innovación en la gestión pública, alineados con las transformaciones necesarias para hacer que el Estado sea más eficiente e inclusivo.
SERVICIO
XXIX Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública
Fecha: 26 al 29 de noviembre de 2024
Lugar: Enap - Asa Sul, SPO - Área Especial 2-A, Brasilia-DF
Información: https://clad.enap.gov.br/
Programación: https://clad.enap.gov.br/index.php/pt/programacao
Acreditación de prensa: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeY18P9Bm9qZLyZ6fXS-ZGvTDy_hUZrkKLMClfyS3uhQMz29A/viewform?usp=sf_link
